Achat/Livraison

Si je commande Harmony Assistant, dois-je commander aussi Melody Assistant ?

Non, toutes les fonctionnalités de Melody Assistant sont dans Harmony Assistant.

Si je commande Harmony Assistant, dois-je commander aussi le CD-ROM ?

Non, Harmony est livré avec un CD-ROM gratuit.

Je voudrais recevoir très rapidement mon code d'enregistrement, comment faire ?

Utilisez un mode de paiement par carte bancaire et fournissez une adresse électronique (email) valide.

Avez-vous des revendeurs dans ma ville ou mon pays ?

Non. Nos prix sont bas car justement nous vendons directement du concepteur à
l'utilisateur sans passer par les circuits de distribution conventionnels.

Si je règle par l' Internet, dans combien de temps recevrai-je mon numéro de licence ?

En moyenne, 2 heures ouvrables.

J'ai commandé par l' Internet et je n'ai toujours rien reçu, pourquoi ?

Que votre paiement ait été accepté ou refusé par les organismes bancaires, vous devez recevoir un email. Si ce n'est pas le cas, c'est que vous avez fourni une mauvaise adresse email de réponse ou que vous avez mis en place un Anti-Spam qui bloque la réception des messages.

Si je règle par courrier postal, dans combien de temps recevrai-je mon numéro de licence par email ?

En moyenne, 2 jours ouvrables à réception du règlement.

Si je règle par virement, dans combien de temps recevrai-je mon numéro de licence par
e-mail ?

En moyenne, 2 jours ouvrables après confirmation de la réception du virement par notre banque.

Quels sont les frais de livraison et de traitement ?

Il n'y en aucun.

Acceptez vous les paiements par mandat administratif ou en contre-remboursement ?

Non.