Copiez le texte ci-dessous et collez-le dans un nouveau
fichier créé par exemple avec SimpleText sur Macintosh ou
le bloc-notes sur Windows.
Ensuite, remplissez les champs vides, ou effacez les mentions inutiles.
Puis copiez ce texte dans un courrier électronique ou imprimez-le
et envoyez-le par la poste (n'oubliez pas dans ce cas de joindre une enveloppe
timbrée pour la réponse).
Vous pouvez également joindre un ou plusieurs fichiers qui mettent
en évidence le problème que vous rencontrez.
|
Note :
Le caractère * signifie que vous
devez effacer la ou les mention(s) inutiles(s).
Le caractère
"_" doit être remplacé par votre réponse.
Entre les caractères [ ], tapez
le texte que vous désirez nous transmettre (sur autant de lignes
que vous le désirez) |
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--------------------------------------------------------------------
Demande de renseignement
Date : [ / / ]
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1- RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Nom : [ ]
b) Prénom : [ ]
c) Adresse postale : [ ]
d) Adresse électronique : [ ]
2- LOGICIEL
a) Logiciel *: Harmony Assistant / Melody Assistant
b) Version : _._._
(Pour connaître la version du logiciel, ouvrez le menu
Pomme sur Macintosh ou ? sur PC et sélectionnez l'option "A propos
de ...")
c) Cinq premiers caractères du numéro d'enregistrement
("Aucun" si non enregistré) : _ _ _ _ _
3- MATERIEL
A) Modèle de l'ordinateur (sur PC, processeur et fréquence):
[ ]
B) Quantité de mémoire vive : [ ]Mega-octets (Mo)
C) Capacité du disque dur : [ ]
dont libre : [ ]
B) Système d'exploitation *:
MacOS (précisez la version) / Windows 3.1x / Windows
95 / Windows 98 / Windows NT4 /Autre (précisez)
D) Modèle de la carte son (PC uniquement) : [ ]
E) Interface MIDI * : Oui/Non
a) Type de périphérique MIDI * :
Synthétiseur/Expandeur/Clavier
muet
b) Marque et modèle : [ ]
F) Type d'imprimante : [ ]
Version du pilote d'impression : [ ]
4- DESCRIPTION DU RENSEIGNEMENT DEMANDE
A) Sur quoi porte ce renseignement *:
Installation / Manipulation
/ Ecoute de la musique / Sauvegarde / Impression / Documentation / Autre
(précisez)
C) Description précise de ce que vous désirez faire
:
[ ]
D) Liste des manipulations que vous
avez déjà entreprises sans succès pour tenter de réaliser
ce que vous désirez :
[ ]
E) Liste et description des fichiers éventuellement joints
:
[ ]
--- Fin du formulaire de demande de renseignement. Envoyez-le
à report@myriad-online.com
---
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